A entrevista foi realizada em um restaurante de Fortaleza, com o gerente de uma das lojas Siciliano da capital, Igor Oliveira.
*Qual a imagem que a marca Siciliano quer transmitir para os consumidores?
A marca Siciliano quer estar relacionada à qualidade dos produtos e de atendimento. Ela está associada à uma livraria que possui um vasto acervo para atender as necessidades dos clientes. Claro que até determinado ponto, pois fisicamente a livraria não pode ter todos os livros do mundo nem todos que o cliente deseja, mas existe o serviço de encomenda. Portanto, o produto sempre chega nas mãos dos clientes. A marca Siciliano se propõe em manter o acervo sempre com a maior qualidade possível para suprir a necessidade dos clientes.
*Como a Siciliano é vista pelos consumidores nos quesitos integridade, honestidade e confiabilidade?
Como a marca Siciliano foi uma das primeiras grandes redes do mercado livreiro, ela já se
consolidou e possui seu público que sabe que pode contar com a marca sempre que precisar. Tempo, qualidade e um bom acervo, com o tempo conquista os clientes. A marca Siciliano existe há quase 80 anos.
Foto: Igor Oliveira, gerente da Siciliano e Suiani Sales
da Equipe Marketing Literário.
Equipe Marketing Literário.
Equipe Marketing Literário.
Informações interessantíssimas sobre a Siciliano.
ResponderExcluirNão sabia que já tinha 80 anos de mercado. Achei muito legal vcs terem colocado as fotos da loja na Santos Dummont, to sempre passando na avenida de carro e nunca tive oportunidade de dar uma passadinha por lá. Agora eu me interessei, parece ser bem divertido pra passar uma tarde lá. :P
Bjs
OLHA O IGOR...TÃO FOFO!
ResponderExcluirADORO!
Que tal fazer um post explicando pq eu comprei um livro NOVO na loja virtual e chegou um livro usado pelo correio, tão usado que veio sem capa?
ResponderExcluirJu Fioroto, que tal aprender a diferença entre loja virtual e loja física?!
ResponderExcluirVocê pode obter mais informações no mesmo lugarzinho onde comprou. Bjs me liga.